Die häufigsten Fragen rund um Glow25 und Kollagen

Wichtige Info: Wir arbeiten aktuell daran, mehr Fragen aufzunehmen und für Sie zu beantworten

Das Kollagen-Pulver lässt sich leicht in Getränke und Speisen einrühren. Die Verzehrempfehlung beträgt 2 Esslöffel pro Tag. Die Kollagen-Kapseln sollten mit reichlich Wasser eingenommen werden. Die Verzehrempfehlung liegt bei 2-6 Kapseln pro Tag.
Wir haben uns für ein enzymatisches Herstellungsverfahren entschieden, das besonders schonend für das Kollagen-Pulver ist und die Aminosäuren nicht zerstört. Dadurch erreicht unser Kollagen von Glow25 eine sehr hohe Wertigkeit und kann vom Körper perfekt aufgenommen werden.

Unser Glow Kollagen Pulver ist glutenfrei, laktosefrei und frei von Casein.

Nicht viel.

Das Kollagenpulver kann einfach in tägliche Getränke oder Mahlzeiten wie Suppen gemischt werden.
Wichtig ist, dass Vitamin C eine Schlüsselrolle bei der Kollagenbildung spielt, da es zu einer normalen Kollagenbildung für die normale Funktion der Haut beiträgt.
Daher ist es vorteilhaft, ausreichend Vitamin C durch den Verzehr von Obst und Gemüse aufzunehmen. Für eine zusätzliche Vitamin C-Zufuhr können auch unsere Kollagen-Kapseln empfohlen werden.

Wir bieten derzeit versandkostenfreie Lieferung für B2B-Bestellungen an. In der Regel dauert es 1-3 Werktage, bis eine Bestellung unser Lager verlässt. Nachdem das Paket dem Spediteur übergeben wurde, hängt es von deren Arbeitsbelastung und Kapazität ab, wie schnell die Bestellung bei Ihnen eintrifft.

Der B2B-Marketing Bereich ist derzeit in Arbeit. Bitte nehmen Sie für Marketinganfragen Kontakt mit uns unter b2b@glow25.de auf.

Da unsere Produkte als Lebensmittel eingestuft sind, können wir leider keine Produktretouren akzeptieren. Ausnahmen sind möglich, wenn die Produkte beschädigt ankommen oder falsche Produkte geliefert wurden. Im Falle einer Rücksendung bitten wir Sie, sich innerhalb von 2 Wochen nach Lieferung mit uns in Verbindung zu setzen. Danach erlischt das Rückgaberecht.

Die Umsatzsteuernummer, auch bekannt als USt-IdNr. oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, ist eine eindeutige Kennzeichnung für Unternehmen, die in der Europäischen Union (EU) umsatzsteuerpflichtige Lieferungen und Leistungen ausführen. Sie wird zur Abwicklung des innergemeinschaftlichen Waren- und Dienstleistungsverkehrs verwendet und ermöglicht die Identifizierung des Unternehmens gegenüber den Finanzbehörden.

Die Umsatzsteuernummer besteht aus einem Länderkürzel (für Deutschland „DE“) gefolgt von 9 weiteren Ziffern, insgesamt also 11 Zeichen (z. B. DE123456789).

Während die Steuernummer für allgemeine steuerliche Zwecke in Deutschland dient, wird die Umsatzsteuernummer für den EU-weiten Handel verwendet.

Als Händler können Sie Glow25-Produkte mit einem Preisnachlass von ca. 28 % im B2B-Shop erwerben. Dieser Rabatt ist bereits im Produktpreis enthalten. Weitere Sonderangebote, die Sie per Newsletter erhalten, werden zusätzlich abgezogen.

Bitte schreiben Sie eine Nachricht an unser Support-Team an b2b@glow25.de, in der Sie Ihr Unternehmen vorstellen und die erforderlichen Belege beifügen. Nach erfolgreicher Prüfung können wir Ihr Profil auch ohne Umsatzsteuer-ID freischalten.

Derzeit können Bestellungen nur von Geschäftskunden innerhalb Deutschlands aufgegeben werden. Bei Interesse können wir Sie gerne auf unsere Warteliste aufnehmen und kontaktieren Sie, sobald Bestellungen aus Ihrem Land möglich sind. Teilen Sie unserem Team einfach mit, in welchem Land Sie unsere Produkte bestellen möchten. Sie erreichen unseren Support unter b2b@glow25.de

Hier finden Sie alle Antworten rund um den Rechnungskauf

Für Zahlungen auf Rechnung arbeiten wir mit dem Anbieter Billie zusammen. Billie ist der führende Anbieter für „Buy now, pay Later” (BNPL) Zahlungsmethoden mit Echtzeit-Kundenverifizierung für B2B-Onlineshops. Mit BNPL können Geschäftskunden Rechnungen nach Erhalt von Waren oder Dienstleistungen begleichen und flexibel bestimmen, wann und wie sie bezahlen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter billie.io.

Für Zahlungen auf Rechnung arbeiten wir mit dem Anbieter Billie zusammen. Billie ist der führende Anbieter für „Buy now, pay Later” (BNPL) Zahlungsmethoden mit Echtzeit-Kundenverifizierung für B2B-Onlineshops. Mit BNPL können Geschäftskunden Rechnungen nach Erhalt von Waren oder Dienstleistungen begleichen und flexibel bestimmen, wann und wie sie bezahlen möchten. Weitere Informationen finden Sie unter billie.io.

Mit Billie können Sie Ihre Bestellung bequem und einfach später bezahlen. Und so funktioniert’s:

Schritt 1: Legen Sie alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und wählen Sie an der Kasse „Rechnungskauf” mit „Billie” als Bezahlmethode aus.

Schritt 2: Geben Sie die erforderlichen Daten ein. Danach erfahren Sie sofort, ob die Bezahlung mittels Rechnungskauf genehmigt wurde. Es ist keine Registrierung notwendig.

Schritt 3: Billie sendet Ihnen die Zahlungsinformationen per E-Mail und erinnert Sie, wenn es an der Zeit ist zu bezahlen.

Sobald Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, erhalten Sie zudem Zugang zu Ihrem persönlichen Billie Käuferportal. Hier können Sie Ihre Rechnungen einsehen, herunterladen, verwalten und die Zahlungsmethode ändern.

Firmenkunden können kostenlos auf Rechnung kaufen. Bei Auswahl der Zahlungsmethode „Rechnungskauf” mit „Billie” fallen keine Gebühren für Käufer an.

Nach Kaufabschluss erhalten Sie alle Zahlungsinformationen inklusive der Kontoinformationen für die Überweisung per E-Mail von Billie. Zusätzlich erhalten Sie Zugang zu Ihrem persönlichen Billie Käuferportal. Hier können Sie alle Ihre Billie Rechnungen sowie die zugehörigen Zahlungsinformationen einsehen oder auch bequem die Zahlungsmethode von Überweisung auf Lastschrift umstellen.

In Ihrem persönlichen Billie Käuferportal können Sie den Status Ihrer Billie Rechnungen einsehen. Sobald Sie eine Forderung begleichen, können Sie dies im Käuferportal einsehen. Bitte beachten Sie dabei, dass die Bearbeitung einer Überweisung bis zu drei Werktage in Anspruch nehmen kann. Erst nach erfolgreicher Verbuchung Ihrer Zahlung wird der Status der zugehörigen Rechnung aktualisiert. Sollte dieser Prozess mehr als drei Werktage beanspruchen, wenden Sie sich bitte an den Billie Kundenservice.

Sofern Sie Ihre Überweisung kurz vor oder nach dem Fälligkeitsdatum tätigen, kann es sein, dass Sie zwischenzeitlich eine Zahlungserinnerung erhalten.

Sobald sich Firmenkunden für die Zahlung auf Rechnung mit Billie entscheiden, wird geprüft, ob sie für den gewählten Betrag bestellen können. Bei der Prüfung werden neben allgemeinen Unternehmensdaten zur Identifikation wie Adresse, Firmenname und ähnliche vor allem auch die Zahlungshistorie, die Höhe des Rechnungsbetrages sowie ggf. externe Informationen von Kreditagenturen zu Grunde gelegt.

Für Selbstständige oder Unternehmen mit der Rechtsform GbR sind die Informationen leider nicht immer in den Auskunfteien überprüfbar. Geben Sie in diesem Falle Ihren Vor- und Nachnamen im Check-out Fenster an. Dies ermöglicht eine Echtzeit-Verifizierung über ein SCHUFA-Scoring und damit den Check-out über Billie.